Rolniku, możesz już korzystać ze wszystkich usług eAgronom zdalnie!
Napisaliśmy już wcześniej artykuł o tym jak zespół eAgronom radzi sobie z pracą zdalną podczas pandemii wirusa. Teraz, gdy znaleźliśmy sposób jak wewnętrznie zarządzać naszym zespołem w wirtualnym biurze, jesteśmy w pełni gotowi na to, aby również tworzyć najwyższej jakości usługi i relacje z naszymi klientami w rzeczywistości on-line.
Wchodzimy w zupełnie nowy tryb pracy z rolnikami – znaleźliśmy łatwe w użyciu narzędzia internetowe, które zapewniają światowej klasy obsługę klienta, prowadzenie szkoleń indywidualnych, prezentację produktów i konsultację nowej usługi niezależnego doradztwa AIA. Wciąż spotykamy się z rolnikami, ale obecnie za pośrednictwem Internetu, co – jak się okazuje – działa równie dobrze.
Specjaliści ds. obsługi klienta eAgronom mogą teraz przeprowadzić dla Ciebie pełną sesję szkoleniową bez wychodzenia z domu – co rolnikom również bardzo odpowiada!
Umów się na darmowe konsultacje
Zazwyczaj podczas spotkania prezentujemy rolnikom jak obsługiwać program do zarządzania gospodarstwem eAgronom oraz jak rolnicy mogą uzyskać niezależne doradztwo agronomiczne i finansowe decydując się na usługę AIA Online.
Szkolenie z obsługi eAgronom
Zastanawiasz się jak możesz przeprowadzić wysokiej jakości szkolenie online? My również podchodziliśmy do tego sceptycznie dopóki nie spróbowaliśmy. Korzystamy z nowego narzędzia połączone z systemem eAgronom, które za Twoją zgodą pozwala nam zobaczyć Twój ekran i towarzyszy Ci podczas wykonywania działań w programie.
Nasi opiekunowie klienta eAgronom już od kilku miesięcy prowadzą szkolenia online i korzystają z narzędzia do udostępniania ekranu. Z początku chcieliśmy skrócić czas spędzany na dojazdach do rolników, aby móc przeprowadzać więcej indywidualnych sesji szkoleniowych w ciągu dnia, dzięki czemu użytkownicy eAgronom byli wdrażani jeszcze szybciej i mogli niemal od razu zacząć korzystać z programu do zarządzania gospodarstwem. Jednak w obecnej sytuacji panującej pandemii coronawirusa nie ma innego wyboru – wszyscy musimy się dostosować.
Przegląd upraw wyświetlany podczas szkolenia. Ekran po lewej – ekran opiekuna klienta eAgronom, po prawej – widok ekranu rolnika.
Za pomocą tego narzędzia opiekun klienta eAgronom, przeprowadzi dla Ciebie szkolenie. Podczas wstępnej rozmowy możesz zaznaczać jakie funkcje interesują Cię najbardziej, dzięki temu szkolenie będzie miało jeszcze większą wartość!
Uwaga! Nie możemy uzyskać dostępu do żadnych innych informacji na Twoim komputerze. Program działa tylko na stronach eAgronom.
Nie jesteś jeszcze klientem, a chcesz dowiedzieć się więcej?
Zbliża się sezon rolniczy, ale nie jesteś jeszcze użytkownikiem eAgronom? Pogoda w marcu dopisuje, więc rolnicy wyruszyli już do pracy w polach. Obecnie przez utrudnione spotkania z przedstawicielami handlowymi, jak również problemy z dostępnością środków ochrony roślin wymuszają na rolnikach zmianę podejścia do planowania spotkań i zamówień środków chemicznych. To dobry moment na rozpoczęcie i efektywne zaplanowanie ŚOR i zabiegów, żeby zminimalizować możliwe straty.
Tylko do końca kwietnia możesz umówić się na darmową indywidualną konsultację! Dowiedz się więcej:
Tylko teraz darmowe konsultacje eAgronom! – Poznaj program do prowadzenia gospodarstwa.
Po konsultacji rolnik decyduje, czy eAgronom odpowiada jego potrzebom i wybiera najbardziej odpowiedni pakiet dla jego gospodarstwa. Następnie gospodarz ma możliwość dokonania płatności na podstawie faktury lub może natychmiast zapłacić przez internet przez konto w eAgronom. Po zakończeniu płatności opiekun ds. obsługi klienta kontaktuje się z rolnikiem, aby ustalić datę i godzinę sesji szkoleniowej online.
W każdej chwili rolnik może skontaktować się ze swoim opiekunem eAgronom, w przypadku pilnego zapytania może kontaktować się telefonicznie lub przez czat (pomarańczowy przycisk widoczny po prawej stronie ekranu).
Konsultacje agrobiznesowe w ramach niezależnego doradztwa AIA
Chociaż tymczasowo prace nad wdrażaniem usługi AIA znacznie zwolniły, żaden rolnik nie powinien pozostać bez dostępu do doradztwa agronomicznego, zwłaszcza tuż przed sezonem.
Usługa AIA Online łączy wiedzę naszych specjalistów z mechanizmami sztucznej inteligencji, które oferują personalizowane doradztwo i wskazówki na podstawie danych gospodarstwa wprowadzonych na konto eAgronom. Ponadto nasi specjaliści, którzy mają ponad 35-letnie doświadczenie w zarządzaniu gospodarstwami i doradztwie dla gospodarstw rolnych na całym świecie, przeprowadzą kompleksowy audyt Twojego agrobiznesu – zarówno z perspektywy agronomicznej, jak i finansowej.
Porady są zawsze dostępne przez czat na stronie eAgronom – możesz wysyłać różnorodne zapytania, a nawet wysyłać zdjęcia prosto z pola – nasi doradcy pomogą ci w wykryciu choroby i zaoferują najlepsze rozwiązanie, aby ją wyeliminować.
Wypróbuj eAgronom przez 7 dni za darmo
To czas zmian dla nas wszystkich – zarówno dla pracowników eAgronom jak i rolników. Musimy się dostosować do nowej rzeczywistości, a kto wie, może się okazać, że nie jest taka straszna jak nam się wcześniej wydawało.
