Czy Twoje dane są bezpieczne w eAgronom? – Zobacz 5 największych obaw rolników!
Rolnicy martwią się o bezpieczeństwo swoich danych, sposobu ich przechowywania oraz zabezpieczeniem przed ich utratą. Mało z nich wie, że Agronom jest w pełni niezależną firmą – nie współpracujemy z producentami maszyn rolniczych, instytucjami finansowymi, przedsiębiorstwami finansowymi, ani rządowymi. Dzięki czemu rolnicy wpisujący swoje dane do programu mogą być spokojni o to, że nikt inny ich nie zobaczy. Jak to działa?
Otrzymujemy wiele pytań na temat tego, co robimy z danymi, które rolnicy wprowadzają się do naszego programu. Dlatego w tym poście zajmujemy się Twoimi obawami – wyjaśniamy, jakie dane zbieramy i z jakich powodów. Wytłumaczymy Ci również w jaki sposób są przechowywane i chronione.
1. Gdzie są przechowywane moje dane?
Kiedy jesteś królem, który stara się chronić swój zamek, wznosisz mury, aby cię chroniły, obstawiasz żołnierzy, którzy cię pilnują i kopiesz fosy aby powstrzymać wroga. My mamy podobne podejście do bezpiecznego utrzymania twoich danych.
Zastosowaliśmy różne środki bezpieczeństwa niezbędne do zapewnienia integralności, dostępności i poufności informacji. Metody, które używamy:
Szyfrowanie – oznacza to, że dane są przechowywane w formie kodu zamiast zwykłego tekstu, dlatego nikt inny niż Ty nie będzie mógł ich odczytać.
Ochrona narzędzi – obejmuje ochronę urządzeń pracowników i innych urządzeń technicznych, informacji, infrastruktury IT i bezpiecznych sieci wewnętrznych (kiedy Twoje dane są przesyłane).
Głównym celem wszystkich działań jest zapewnienie bezpieczeństwa danych poprzez zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń, ograniczanie i zapobieganie ryzykom.
2. Dane zawieszone w chmurze – Czy chmura jest bezpieczna?
Pojęcie chmury dla wielu osób może nadal wydawać się abstrakcyjne, jednak to obecnie bardzo popularny sposób przechowywania informacji w Internecie. Oznacza to, że dane są cały czas w Internecie. O ile notatki papierowe mogą zostać zniszczone lub utracone, a plik Excel zniknie po awarii komputera, dane w chmurze będą zawsze dostępne.
W eAgronom dbamy o to, żeby dane naszych klientów „zawieszone” w Internecie były jak najbardziej bezpieczne i chronione. Dlatego korzystamy z usług świadczonych przez najlepsze serwisy na świecie – Amazon Web Service (AWS) – które są uważane za najbezpieczniejsze na całym świecie. Jak bardzo bezpieczne? Korzystają z nich rownież NASA i Europejska Agencja Kosmiczna, więc chyba są całkiem dobre. 🙂 Wyobraź sobie wymogi potrzebne do bezpiecznego rozpoczęcia misji kosmicznej. eAgronom jest równie bezpieczny.
3. Jakie dane zbiera eAgronom i dlaczego?
Aby skutecznie zarządzać gospodarstwem za pomocą eAgronom, potrzebujemy Twoich danych kontaktowych i rozliczeniowych oraz danych związanych z prowadzonymi przez ciebie firmami rolniczymi. Dzięki temu możesz łatwo zarządzać swoim gospodarstwem w naszym programie.
Wyżej wymienione informacje są niezbędne, aby eAgronom zapewniał rolnikom dostęp do ich ulubionych funkcji – przeglądu gospodarstwa, karty pola, planowania i historii pola, analizy i raportowania.
Aby jednak ulepszyć i rozwinąć nasze usługi, analizujemy również zachowanie i preferencje użytkowników podczas korzystania z naszych usług. Chcemy, aby eAgronom był jeszcze bardziej przyjazny i bardziej przydatny dla rolników.
Naszym priorytetem jest zapewnić Ci usługę na najwyższym poziomie, przy zachowaniu maksymalnego bezpieczeństwa dla Twoich danych.
Śledzimy błędy, które użytkownik może napotkać w naszej witrynie i analizujemy w jaki sposób korzystanie z programu może być jeszcze prostsze. Oprócz tego na bieżąco rozmawiamy z rolnikami osobiście, przez telefon i przez czat na naszej stronie – odpowiadając na pytania i rozwiązując problemy, zbieramy informacje i ulepszamy działanie naszego programu dla rolników. Zauważyliśmy na przykład, że nowi klienci nie wiedzieli jak importować pola, dlatego postanowiliśmy nakręcić film o tym, jak to się robi.
4. Kto może zobaczyć moje dane w programie?
Jeżeli jesteś właścicielem gospodarstwa rolnego i masz dostęp do programu, możesz decydować ile danych chcesz pokazać swoim wspólnikom i pracownikom.
To od Ciebie zależy czy inne osoby zobaczą pełną wersję Twojego konta czy jedynie poszczególne funkcje w systemie.
Dodając pracowników do konta nadajesz im różne role, aby ograniczyć dostęp. Na przykład pracownik polowy zobaczy tylko zabiegi agrotechniczne, które są mu przypisane. Księgowy zobaczy tylko sekcję planowania finansowego i magazyn. Zobacz tabelę, aby uzyskać pełną listę pracowników i ich uprawnień.
Od strony eAgronom jedynymi osobami, które mogą uzyskać dostęp do twoich danych, są nasi pracownicy. Jednym z przykładów jest menedżer obsługi klienta – w Polsce jest to Patryk, który zawsze pomaga rolnikom w obsłudze programu i kontaktuje się z nimi, jeżeli zajdzie taka potrzeba. Wszyscy pracownicy eAgronom mający dostęp do danych klientów są zobowiązani do zachowania poufności danych i podlegają przepisom prawnym.
Czasami zdarza się, że analizujemy zachowanie klientów, żeby np. zobaczyć średni czas spędzony w programie eAgronom lub średnią wielkość zarejestrowanych gospodarstw. Następnie dane są gromadzone w formie anonimowej i nie można ich przypisać do konkretnego użytkownika.
Nie mamy zamiaru, ani prawo nam nie zezwala na udostępnianie Twoich danych innym osobom niż nasi pracownicy, a inne osoby nie mają swobodnego dostępu do nich. Podane przez Ciebie informacje są wykorzystywane wyłącznie przez eAgronom.
5. Czy udostępnicie moje dane innym firmom?
Poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa danych i prywatności.
Nie ujawniamy, nie udostępniamy, ani nie sprzedajemy Twoich danych Twojemu sąsiadowi, władzom lub instytucjom rządowym, sprzedawcom nawozów, sprzedawcom maszyn rolniczych, sprzedawcom środków produkcji rolnej, bankom, nabywcom upraw, producentom produktów rolniczych lub ciągników, firmom zajmującym się dzierżawą gruntów rolnych.
Jedyną okazją, kiedy dane mogą być udostępniane, jest indywidualne żądanie użytkownika, czyli Ciebie. Ochrona Twoich osobistych danych jest dla nas ważne, a gdy zbieramy, przetwarzamy lub przekazujemy informacje, korzystamy z technologii i procedur bezpieczeństwa, które w pełni chronią Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem.
Wypróbuję program eAgronom już teraz
Ogólnie rzecz biorąc w eAgronom dane są bezpiecznie przechowywane i starannie przetwarzane. Nikt poza firmą nie jest w stanie odczytać i uzyskać dostępu do twoich informacji. Jedynym powodem, dla którego posiadamy Twoje dane i Twojego gospodarstwa, jest ułatwienie ci życia jako rolnika – aby dać Ci informacje, które tworzą nasze narzędzia analityczne na podstawie informacji, które udostępniasz i pomóc ci w codziennym zarządzaniu gospodarstwem.
