Darbi neapstājas. Kā saņemt eAgronom apmācības un produkta demonstrāciju tiešsaistē?
Jau rakstījām, kā mūsu komanda pielāgojas izaicinājumam strādāt attālināti vīrusa uzliesmojuma laikā. Mēs joprojām sazināmies un satiekamies ar lauksaimniekiem, bet darām to izmantojot internetu, un pārsteidzošā kārtā tas darbojas tikpat labi, ja ne pat labāk.
Darbs ar zemniekiem neapstājas – esam atraduši ērti izmantojamus tiešsaistes rīkus, lai strādātu un turpinātu sniegt klientu atbalstu, individuālas apmācības, lietotnes demonstrācijas un AIA Online konsultācijas.
eAgronom klientu konsultanti veic pilnīgas lauksaimnieku apmācības, neizejot no mājas – un līdz šim mūsu klientiem tas ir ļoti paticis! Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā tas darbojas un kā pieteikties apmācībām arī Tev.
Skaidrojam to, kā tiek organizētas virtuālās apmācības, kā programmu demonstrējam potenciālajiem lietotājiem un kā saņemt AIA neatkarīgo konsultāciju pakalpojumu tiešsaistē.
eAgronom apmācības
“Kā jūs varat veikt augstas kvalitātes apmācības tiešsaistē?” varētu jautāt. Sākotnēji ir saprotams, ka esi skeptisks – arī mēs tādi bijām pirms izmēģinājām rīku, kas nu jau ir iebūvēts eAgronom sistēmā un ļauj mums tiešsaistē redzēt eAgronom lietotni Tavā ekrānā.
Mūsu klientu konsultanti jau vairākus mēnešus veic tiešsaistes apmācības, izmantojot šo ekrāna koplietošanas rīku. Sākotnējais mērķis bija samazināt patērēto laiku, dodoties uz apmācībām no vienas saimniecības uz otru, tādējādi palielinot veikto apmācību skaitu dienā un zemnieki pēc iespējas ātrāk varētu sākt pilnvērtīgu darbu. Pašreizējos apstākļos nav citas izvēles – mums visiem ir jāpielāgojas.
Kultūraugu pārskats apmācību laikā. Labajā pusē – eAgronom pārstāvja ekrāns, kreisajā – tas, ko lauksaimnieks redz savā ekrānā.
Izmantojot šo rīku, klientu konsultants var palīdzēt programmas apgūšanā, redzot Tavu ekrānu savā datorā un paralēli runājot ar Tevi pa telefonu – stāstot par programmu, iezīmējot un norādot svarīgākās detaļas un risinot problēmsituācijas daudz ātrāk un efektīvāk.
Un nē – klientu konsultants neredz un nevar piekļūt citai informācijai Tavā datorā. Ekrāna koplietošanas rīks darbojas tikai eAgronom lietotnē. Piemēram, lai ievietotu laukus eAgronom, Tev pašam ir jālejupielādē lauku .shp datne no LAD sistēmas. Par laimi, mums jau ir video apmācība par šo tēmu.
Vēl neesi eAgronom lietotājs, bet vēlies uzzināt vairāk?
Lauksaimniecības sezona drīz sāksies, bet Tavā saimniecībā vēl nav digitālas pārvaldības sistēmas? Šis ir īstais brīdis, lai sāktu!
Parastā situācijā eAgronom pārstāvis dotos pie Tevis uz saimniecību, lai izprastu Tavu biznesu un noskaidrotu, vai eAgronom ir kas tāds, kas atvieglotu un padarītu efektīvāku tieši Tavas saimniecības pārvaldību. Šobrīd visas personīgās tikšanās ir atceltas, bet Tev joprojām ir iespēja individuāli satikt mūsu pārstāvi virtuālajā vidē.
Kā tas notiek?
Sākumā zemnieks sazinās ar mūsu pārstāvi – pa tālruni vai piesakot bezmaksas konsultāciju mūsu vietnē. Pārstāvis vēršas pie lauksaimnieka, lai uzzinātu vairāk par saimniecību – tās platību, audzētajām kultūrām, atskaišu veidošanas sistēmu, noliktavu, finanšu pārvaldību, strādnieku vadību un visu pārējo.
Pēc tam, ja pārstāvis redz, ka lauksaimniekam eAgronom būtu noderīgs, viņš izmanto to pašu augstākminēto ekrāna koplietošanas rīku, lai palīdzētu zemniekam izveidot savu kontu un parādītu, kā eAgronom lietotne var risināt konkrētās saimniecības problēmas un palīdzēt ikdienas pārvaldībā.
Budžeta pārskats apmācību laikā. Labajā pusē – eAgronom pārstāvja ekrāns, kreisajā – tas, ko lauksaimnieks redz savā ekrānā.
Pēc demonstrācijas lauksaimnieks pieņem lēmumu, vai eAgronom atbilst viņa vajadzībām un izvēlas sev piemērotāko paketi. Kad tas ir izdarīts, topošais klients vai nu pieprasa rēķinu vai arī veic apmaksu izmantojot eAgronom iekšējo norēķinu sistēmu. Pēc samaksas veikšanas, eAgronom konsultants sazināsies zemnieku, lai noteiktu laiku un datumu tiešsaistes apmācību veikšanai – tieši tā, kā to aprakstījām iepriekš.
Jebkurā laikā, Tev ir iespēja sazināties ar klientu atbalsta speciālistu, lai saņemtu palīdzību nekavējoties (klikšķinot uz oranžās pogas, ko šobrīd redzi ekrāna labajā pusē).
AIA neatkarīgās konsultācijas
Lai gan AIA konsultāciju process klātienē ir atlikts, neviens lauksaimnieks netiek atstāts bez padoma tieši pirms sezonas sākuma – AIA Online pakalpojums piedāvā tiešsaistes konsultācijas, padomus un norādes, pamatojoties uz informāciju, ko esi ievadījis savā eAgronom kontā.
Turklāt mūsu agrobiznesa konsultanti, kuriem abiem ir vairāk nekā 35 gadu pieredze saimniecību vadībā un konsultēšanā visā pasaulē, veiks visaptverošu Tava uzņēmuma auditu – gan no agronomiskā, gan no finanšu viedokļa.
Viņu padomi vienmēr ir pieejami, izmantojot eAgronom čata platformu – Tu vari uzdot jebkāda veida jautājumus vai nosūtīt audita veikšanas pieprasījumu. Turklāt, Tev ir iespēja nosūtīt attēlus pa taisno no lauka, izmantojot eAgronom aplikāciju – konsultants palīdzēs gan noteikt slimības, gan rast labākos to apkarošanas risinājumus.
Mums ir pienācis laiks pielāgoties, un kas zina – varbūt pat atklāt jaunus darba veidus un pieturēties pie tiem ilgtermiņā
